كارت الخدمات المتكاملة 2025: كيفية التقديم والاستعلام وخطوات التظلم بالتفصيل

يُعد كارت الخدمات المتكاملة من أهم المبادرات التي أطلقتها وزارة التضامن الاجتماعي لدعم الأشخاص ذوي الإعاقة في مصر، حيث يمنحهم العديد من الامتيازات التي تضمن حياة كريمة وتسهيلات في مختلف المجالات، بما في ذلك الرعاية الصحية، التوظيف، والإعفاءات الجمركية. ومع ذلك، قد يتم رفض بعض الطلبات المقدمة للحصول على البطاقة، مما يستدعي تقديم تظلم لإعادة النظر في القرار.

قاض أمريكي يدعو للتحقيق في استغلال موظفي بايدن لحالته العقلية المتراجعة

خطوات تقديم تظلم على كارت الخدمات المتكاملة

يمكن للأشخاص الذين تم رفض طلبهم للحصول على كارت الخدمات المتكاملة تقديم تظلم عبر البوابة الإلكترونية لوزارة التضامن الاجتماعي باتباع الخطوات التالية:

– التسجيل على الموقع الإلكتروني لوزارة التضامن الاجتماعي

– الدخول إلى بوابة وزارة التضامن الاجتماعي.

– تسجيل الدخول أو إنشاء حساب جديد إذا لم يكن لديك حساب مسبقًا.

– إدخال البيانات المطلوبة بدقة لضمان قبول الطلب.

– إدخال بيانات التظلم

– ملء نموذج التظلم بدقة عبر الموقع الإلكتروني.

– رفع المستندات الطبية والتقارير التي تثبت الإعاقة.

– حفظ الطلب وإرساله

– التأكد من صحة البيانات قبل إرسال التظلم.

– بمجرد الإرسال، لن تتمكن من التعديل أو تقديم طلب آخر حتى يتم البت في الطلب الأول.

– متابعة حالة التظلم

– الاستعلام عن حالة التظلم من خلال خدمة «الاستعلام عن الطلبات» على البوابة الإلكترونية.

– تلقي إشعار بموعد جلسة لجنة التظلمات لمراجعة الطلب.

– حضور جلسة اللجنة

– حضور اللجنة في الموعد المحدد مع المستندات الأصلية.

– بناءً على الفحص الطبي والتقييم، يتم تحديد نوع ودرجة الإعاقة وإصدار البطاقة في حالة قبول التظلم.

خطوات حجز الكشف الطبي للحصول على كارت الخدمات المتكاملة 2025

كارت الخدمات المتكاملة 2025 – صورة أرشيفية

للحصول على كارت الخدمات المتكاملة، يجب الخضوع لكشف طبي معتمد، ويمكن حجز الموعد إلكترونيًا باتباع الخطوات التالية:

– الدخول إلى موقع وزارة الصحة والسكان السجل القومي للإعاقة من خلال الضغط على هذا الرابط.

– الضغط على «حجز موعد كشف لطالبى بطاقة اثبات الاعاقة»

– إدخال جميع البيانات الشخصية المطلوبة بدقة.

– حفظ البيانات وتأكيد الموعد.-

– تلقي رسالة نصية عبر الهاتف بموعد الكشف والمكان المحدد.

كيفية الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة بالرقم القومي

كارت الخدمات المتكاملة 2025 – صورة أرشيفية

تتيح وزارة التضامن الاجتماعي عدة طرق للاستعلام عن حالة كارت الخدمات المتكاملة، وهي:

عبر الإنترنت:

– زيارة الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي وإدخال الرقم القومي في خدمة «ذوي الإعاقة».

– يمكن الوصول إلى الخدمة مباشرة من خلال الضغط على هذا الرابط.

– عبر الخط الساخن:

– الاتصال على رقم 1444 وإدخال الرقم القومي للاستعلام عن حالة الطلب.

من خلال مكاتب التضامن الاجتماعي:

– التوجه إلى أقرب مكتب تضامن اجتماعي وتقديم الرقم القومي للاستفسار عن الكارت.

شروط الحصول على كارت الخدمات المتكاملة

للحصول على كارت الخدمات المتكاملة، يجب أن تتوفر في المتقدم الشروط التالية:

– أن يكون من ذوي الاحتياجات الخاصة وفقًا للقانون المصري.

– أن يكون غير مستفيد من دخل ثابت يؤمن له حياة كريمة.

– أن يكون عمره أقل من 60 عامًا وقت التقديم.

– أن يكون مصري الجنسية وحاصلًا على بطاقة رقم قومي سارية.

مزايا كارت الخدمات المتكاملة

كارت الخدمات المتكاملة 2025 – صورة أرشيفية

يمنح كارت الخدمات المتكاملة العديد من الفوائد لحامليه، منها:

– فرص توظيفية بنسبة 5% في القطاعين الحكومي والخاص.

– الإعفاء من الجمارك على الأجهزة التعويضية والمعدات الطبية والسيارات المخصصة.

– تسهيل الدمج في المؤسسات التعليمية من مدارس وجامعات.

– الحصول على الرعاية الصحية المجانية بالمستشفيات الحكومية.

– الإعفاء من المصاريف الدراسية في مراحل التعليم الأساسي.

– أولوية في السكن الاجتماعي والمشاريع القومية.

نصائح هامة عند استخراج كارت الخدمات المتكاملة

– تأكد من دقة بياناتك الشخصية والتقارير الطبية قبل التقديم.

– احرص على الحضور مبكرًا إلى مكاتب التضامن الاجتماعي لتجنب الزحام.

– تابع حالة الطلب بانتظام عبر الموقع الرسمي أو الخط الساخن.

– قم بتقديم تظلم فورًا في حالة رفض الطلب، مع إرفاق مستندات داعمة لحالتك الصحية.

خدمات إضافية تقدمها مكاتب التضامن الاجتماعي

إلى جانب استخراج كارت الخدمات المتكاملة، تقدم مكاتب التضامن الاجتماعي خدمات أخرى، مثل:

– تسجيل الباحثين عن عمل وتوفير فرص تشغيل مناسبة لذوي الإعاقة.

– إصدار شهادات قياس مستوى المهارة لبعض الحرف والمهن.

– تنظيم برامج تدريب وتأهيل مهني لمساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة على الاندماج في سوق العمل.

يُعد كارت الخدمات المتكاملة خطوة هامة في دعم الأشخاص ذوي الإعاقة في مصر، حيث يفتح لهم آفاقًا جديدة من الامتيازات والتسهيلات في مختلف القطاعات. احرص على تجهيز جميع المستندات المطلوبة، والاستعلام عن حالة الطلب بانتظام، وتقديم تظلم في حال الرفض لضمان الحصول على حقوقك الكاملة.