“ميتا” تحاول الإحتفاظ بمستخدمي “ثردز” بعد مغادرة أكثر من نصفهم

كتب إيهاب جنيدي

قال المدير التنفيذي لشركة ميتا (مارك زوكربيرج) للموظفين يوم الخميس إن المسؤولين في الشركة يركزون بشدة في زيادة الاحتفاظ بمستخدمي منصتهم الجديدة المنافسة لتويتر، (ثردز) Threads، وذلك بعد أن فقدت المنصة أكثر من نصف مستخدميها في الأسابيع التي أعقبت إطلاقها الذي أحدث ضجة كبيرة.
و وفقًا للتسجيلات التي استمعت إليها وكالة رويترز الإخبارية، فقد قال زوكربيرج، متحدثا في قاعة للشركة، إن الاحتفاظ بالمستخدمين في منصة التدوين النصي كان أفضل مما توقعه المسؤولون التنفيذيون، ومع ذلك فإنه «لم يكن مثاليا».
و أضاف: «من الواضح أنه إذا كان لديك أكثر من 100 مليون شخص اشتركوا، فبنظرة مثالية سيكون الأمر رائعا إذا بقي جميعهم أو حتى نصفهم . ولكننا لم نحقق ذلك بعد».
وقال زوكربيرج إنه يرى في هذا الانخفاض «أمرًا طبيعيا»، وتوقع زيادة الاحتفاظ مع إضافة الشركة المزيد من الميزات إلى التطبيق، ومن ذلك: إصدار سطح المكتب، ووظيفة البحث.
وقال (كريس كوكس)، رئيس المنتجات في ميتا، إن الشركة تبحث في إضافة المزيد من «وسائل زيادة الاحتفاظ» لجذب المستخدمين للعودة إلى التطبيق، مثل: «التأكد من أنه يمكن للأشخاص الذين يستخدمون تطبيق انستجرام رؤية منشورات (ثردز) المهمة».وجاءت تعليقات المديرين التنفيذيين بعد يوم من إبهار ميتا المستثمرين بتوقعات وردية لنمو الإيرادات، وذلك في إشارة إلى عودة قوة الشركة، التي واجهت شكوكا عميقة بسبب إنفاقها الضخم على الميتافيرس العام الماضي مع انخفاض مبيعات الإعلانات.
وأخبر زوكربيرج الموظفين أنه يعتقد أن عمل الشركة على تقنية الواقع المعزز والواقع الافتراضي التي ستشغل الميتافيرس «لم يكن متقدما بدرجة كبيرة وفق الجدول الزمني، ولكنه يسير على المسار الصحيح».
و أضاف أن ميتا بحاجة لبدء الاستثمار في هذا المجال قبل المنافسين، مثل: آبل، وجوجل، ومايكروسوفت، وذلك بالنظر إلى سنوات خبرتها في بناء أنظمة تشغيل للمنتجات الحالية.
وقال: «بهذه الطريقة، فإن جميع الأدوات سوف تكون جاهزة لدينا عندما تبلغ التقنية ذروتها»، وتوقع زوكربيرج أن يحدث الاعتماد الشامل لتقنيات الميتافيرس في العقد المقبل.
وسلط زوكربيرج و كوكس الضوء أيضًا على إطلاق الشركة نموذج الذكاء الاصطناعي المسمى (لاما 2) Llama 2 هذا الشهر، الذي أتاحته الشركة مجانًا للاستخدام التجاري لأي مطور كان لخدماته أقل من 700 مليون مستخدم.
وقال كوكس إن النموذج تلقى أكثر من 150 ألف طلب تنزيل في الأسبوع منذ إطلاقه.
وردا على سؤال بشأن «مباراة القفص» المقترحة ضد (إيلون ماسك)، قال زوكربيرج إنه «ليس متأكدا من كون المباراة سوف تحدث حقا».